Politică de anulare

Politica de plată și executare a serviciilor medicale

1. Cum plătesc ?

Pentru serviciile medicale achiziționate on-line de pe www.drcodrean.ro aveți la dispoziție următoarele modalități de plată:

• plata online prin card bancar (înainte de efectuarea plății se va afișa exact valoarea cheltuielilor)

2. Când se execută serviciile medicale achiziționate on-line?

De la momentul achiziționării on-line a serviciilor medicale, un reprezentant Dr Codrean vă va contacta pentru a stabili împreună cu dumneavoastră data și ora la care vă puteți prezenta la cabinet pentru executarea serviciului sau pachetului ales. Executarea serviciilor medicale se poate face imediat în ziua următoare de la data achiziției, până la cel mult 30 de zile.

Politica de retur / anulare

1. Cum anulez un serviciu medical achiziționat on-line?

În cazul în care a fost achiziționat on-line un serviciu medical de care nu doriți să beneficiați, ne puteți contacta la numărul de telefon 0751713500 pentru a solicita anularea, în termen de 20 de zile.

2. În cât timp valoarea serviciu medical achiziționat on-line va fi returnat în contul personal în caz de anulare?

În funcție de politicile fiecărei bănci, valoarea serviciului medical achiziționat on-line va fi returnat în contul dumneavoastră personal în termen de maxim 10 zile lucrătoare.

3. Anularea programărilor / reprogramarea

Dacă va trebui să anulezi o programare sau să te reprogramezi, te rugăm să ne anunți cu cel puțin 48 de ore înainte. Această amabilitate ne va da posibilitatea să alocăm unui alt pacient timpul de lucru. Ne rezervăm dreptul de a taxa cu 200 de lei fiecare oră de programare nerepectată sau anunțată prea târziu.

Echipa de medici specialiști Dr Codrean este alături de dumneavoastră și vă acordă tot sprijinul pentru rezolvarea problemelor dentare cu maximă responsabilitate.